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CONTACT / Q&A

『お問い合わせ・Q&A』

下記フォームに必要事項をご記入いただき、
個人情報保護方針をご確認の上、送信ください。
「よくあるご質問」も掲載しておりますので、
お問い合わせの前に合わせて確認ください

  • 鍵はその場で、修理、交換はできるの?

    なるべく、その場で作業を完了する様に心がけております。様々な現場を想定して、作業車には鍵の材料を多めに在庫しておりますが、中にはその場で対応できない錠前や、お取り寄せになって日にちのかかる錠前もございます。

  • 正確な金額を知りたいのですが、来てもらうのに費用はかかりますか?

    出張見積もりは無料でさせていただいてます。LINEでの見積もりも可能ですので、お気軽にお尋ねください。

  • 鍵を交換した後に不具合とかが出たらどうしよう、保証はあるの?

    鍵を交換してから、2年間の保証期間がございます。保証期間外であっても、何かございましたらお近くの店舗まで、お気軽にお尋ねください。

  • 家族が多いので、合鍵がたくさん欲しいのですが・・・

    通常は、鍵交換1つにつき合鍵は3本、鍵交換2つの場合は、合鍵が5本〜6本ついてきます。必要であれば、追加する事も可能です。

  • 合鍵を作られるのが不安です。誰にも作られないような鍵はありますか?

    ございます。セキュリティーカードがないと合鍵の複製ができなかったり、インターネットの登録制で本人しか合鍵を作れないという錠前や、鍵穴を無くしてタッチパネル式の鍵に変更する事も可能です。

  • 鍵にも寿命(耐久年数)ってあるの?

    ございます。ギザギザタイプの鍵で15年、ディンプルキータイプで10年での交換をメーカーは推奨しています。もちろん、もっと長くご使用できる事もございますが、20年以上ご使用の鍵は、いつ故障や不具合が出てもおかしくありません。

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